Pandeglang – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Banten Selatan melalui ULP Pandeglang menggelar sosialisasi ketenagalistrikan kepada masyarakat di Kelurahan Kabayan, Kecamatan Pandeglang.
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen PLN dalam meningkatkan literasi masyarakat mengenai layanan kelistrikan sekaligus mendorong pemanfaatan layanan digital yang semakin mudah dan praktis.
Dalam sosialisasi tersebut, masyarakat memperoleh berbagai informasi mengenai pemanfaatan aplikasi PLN Mobile, layanan Swacam untuk pencatatan meter secara mandiri, hingga edukasi mengenai Keselamatan dan Kesehatan Kerja serta Lingkungan (K3L), khususnya terkait potensi bahaya listrik dan langkah-langkah pencegahannya di lingkungan sekitar.
Baca Juga :
Manager PLN UP3 Banten Selatan, Tri Haryanto, mengatakan bahwa edukasi kepada masyarakat menjadi salah satu upaya PLN untuk membangun budaya sadar keselamatan sekaligus meningkatkan pemahaman pelanggan terhadap berbagai layanan yang telah disediakan.
“Kami ingin masyarakat tidak hanya menikmati layanan kelistrikan yang andal, tetapi juga memahami cara menggunakan listrik secara aman serta memanfaatkan berbagai kemudahan layanan digital yang telah disediakan PLN. Edukasi seperti ini menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan,” ujar Tri.
Selain memperkenalkan berbagai layanan PLN, kegiatan ini juga mengajak masyarakat untuk membiasakan pembayaran tagihan listrik tepat waktu sebagai bentuk dukungan terhadap keberlangsungan pelayanan kelistrikan yang andal.
“Melalui komunikasi yang lebih dekat dengan masyarakat, kami berharap pelanggan semakin memahami manfaat berbagai layanan PLN serta bersama-sama menjaga keselamatan dalam penggunaan listrik. Kolaborasi antara PLN dan masyarakat menjadi kunci dalam mewujudkan pelayanan yang semakin baik,” tambahnya.
General Manager PLN UID Banten, Muhammad Joharifin, menyampaikan bahwa pendekatan langsung kepada masyarakat merupakan bagian dari transformasi pelayanan PLN yang mengedepankan edukasi, kemudahan akses layanan, dan keselamatan.
“PLN terus berupaya hadir lebih dekat dengan masyarakat melalui berbagai kegiatan edukatif. Kami berharap masyarakat semakin mengenal layanan digital PLN, memahami pentingnya keselamatan ketenagalistrikan, serta memanfaatkan listrik secara bijak demi mendukung aktivitas dan kesejahteraan bersama,” tutup Joharifin.
Melalui sosialisasi yang dilaksanakan secara berkelanjutan, PLN UID Banten berkomitmen menghadirkan pelayanan kelistrikan yang aman, andal, dan berkualitas, sekaligus membangun hubungan yang semakin erat dengan masyarakat sebagai mitra dalam mewujudkan layanan kelistrikan yang berkelanjutan.
